Как правило, специализированные компании занимаются предоставлением такой услуги как сухая чистка одежды в химчистке, что помогает сэкономить время, сберечь первозданный вид вещи и увеличить период её эксплуатации. Плюс ко всему вам не придётся покупать разнообразные чистящие средства для удаления различных загрязнений в домашних условиях. Но, несмотря на тот факт, что специализирующиеся на проведении очистки различных вещей сервисы почти всё работу берут на себя, есть некоторые правила сдачи вещей в химчистку.
Какие вещи можно чистить в химчистке?
Какие вещи сдают в химчистку,обычнорассказывают фирмы, компании и организации, предоставляющие данные услуги. В специализированные сервисы обычно сдаются:
- Вещи, сделанные из любого текстиля, всех цветов и структур.
- Изделия, которые полностью или частично состоят из кожи.
- Замшевые вещи.
- Любые меховые изделия.
- Ковры, подушки, одеяла, шторы и другие изделия, предназначенные для декора интерьера.
Подготовка вещей к химчистке
Этот процесс не является трудным и занимает немного времени. Существуют ключевые правила приёма вещей в химчистку:
- Каждая вещь, которая передаётся сотруднику химчистки, должна быть в таком виде, чтобы была возможность дать оценку и рассмотреть уже имеющиеся недочеты или повреждения.
- На изделиях должна быть маркировка одежды для стирки и химчистки, в которой содержатся рекомендации по уходу. Если такая бирка отсутствует, то способы очистки подбираются индивидуально, но клиента предупреждают о возможных рисках.
- Подготовка вещей может проводиться сотрудниками химчистки абсолютно бесплатно. Но, к примеру, работа с фурнитурой после проведения работ включается в цену оказываемой услуги.
- Если запланирована сдача в химчистку обуви, то необходимо предварительно тщательно очистить её подошву.
При соблюдении этих правил проблем со сдачей вещей в профессиональную химчистку не возникнет.
Какую ответственность несёт химчистка перед клиентами?
Главные моменты, когда пункты приёма химчистки в Москве несут или не несут ответственность, выделить очень сложно. Но ключевые моменты заключаются в следующем:
- При принятии сотрудниками химчистки определённой вещи, они обязаны вернуть её чистой и целой. Если были замечены неустранимые дефекты, клиент должен быть обязательно об этом проинформирован.
- Если по техническим причинам чистка вещей в химчистке оказалась неэффективной, клиент вправе получить дополнительную чистку бесплатно.
- Если изделие повредили сотрудники сервиса, клиент может потребовать возмещение компенсации.
- Если провести очистку изделия не удалось из-за ситуаций, которые были вызваны неодолимыми проблемами (к примеру, было отключено электричество), сервис не считается виновником случившегося, но обязуется исполнить свою работу, как только потребует клиент.
Более детальную информацию об условиях приёмки вещей для профессиональной очистки, а также цены на химчистку вещей всегда можно узнать у консультантов компании «Clean Land».